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ERP-Plattformen bilden die Basis für eine durchgängige Digitalisierung und befördern so den Wandel hin zu agilen, krisenresilienten Unternehmensstrukturen.

Kundenservice muss nicht nur hilfreich, sondern auch einfach und bequem sein. Und er fängt schon bei den eigenen Mitarbeitern an,…

Entweder – oder; das ist eine beliebte Methode, um zwei Themen gegenüberzustellen bzw. gegeneinander auszuspielen. Aber gibt es nicht auch…

Wenn man die Prozesse innerhalb seines Unternehmens automatisieren möchte, kann dies durchaus zur Mammutaufgabe werden. Doch ist das Wert? Ein…

Mithilfe von Robotic Process Automation (RPA) automatisieren viele Unternehmen regelbasierte Prozesse. Jetzt nutzen sie mit Intelligent Automation einen um KI-Technologien…

Ob Arbeitsschutz, Brandschutz oder Datenschutz: Betriebliche Unterweisungen sind bei Mitarbeitenden selten beliebt, allerdings aus guten Gründen gesetzlich vorgeschrieben. Mit dem…

Viele Unternehmen finden zahlreiche Argumente gegen den Wechsel der E-Mail-Infrastruktur in die Cloud. Doch oftmals sind diese nur auf den…