Ein deutschlandweit agierender Flottendienstleister stand vor der Herausforderung, Serviceprozesse an hunderten Fahrzeugen effizient zu gestalten. Durch die Implementierung des browserbasierten Live Video Supports von tele-LOOK konnten Diagnose- und Schadenbegutachtungsaufträge um 30 % beschleunigt und die…
Eine neue Studie von Parallels beleuchtet die Herausforderungen mittelständischer Unternehmen mit ihrer aktuellen VDI-Infrastruktur. Steigende Kosten, hohe Komplexität und Sicherheitsaspekte führen dazu, dass fast zwei Drittel der Befragten nach alternativen virtuellen Desktop- oder DaaS-Lösungen suchen.…
VDL modernisierte sein RPG-basiertes ERP-System mit Thinkwise in nur einem Jahr. Ergebnis: Echtzeit-Daten, automatisierte Prozesse, höhere Effizienz und eine zukunftssichere Plattform für Wachstum. Ausgangslage Die VDL Groep ist ein international agierendes Familienunternehmen mit mehr als…
Windows 10 hat noch einmal eine letzte Gnadenfrist erhalten. Microsoft hat das endgültige Support-Ende um ein Jahr verschoben. Das ist einerseits Anlass zur Freude für diejenigen mit Hardware, die unter Windows 11 nicht mehr unterstützt…
Self-Service Data Analytics (SSDA) verändert grundlegend die Art und Weise, wie Unternehmen mit Daten umgehen. Statt Analysen allein durch spezialisierte IT- oder Datenteams erstellen zu lassen, befähigt SSDA Mitarbeiter aus allen Fachabteilungen, eigenständig Daten auszuwerten…
Ganz abgesehen von der Technologie: Letzten Endes entscheiden personelle und finanzielle Ressourcen über den Status der Cyberabwehr. Unabhängig von der Unternehmensgröße: IT-Sicherheit ist aufwändig und ressourcenintensiv. Für viele Organisationen gilt es daher abzuwägen, ob sie…
Mit einem neuen Analyse-Tool auf der Doxee Platform können Unternehmen messbar machen, wie stark ihre digitale Kundenkommunikation zur Nachhaltigkeit beiträgt. Die Lösung liefert in Echtzeit zentrale Kennzahlen zur CO2-Reduktion, zum gesparten Papierverbrauch und zu den…
Mit der neuen Document AI API stellt ABBYY eine KI-gestützte Lösung vor, die sich gezielt an Entwickler und Unternehmen richtet. Sie verarbeitet komplexe Geschäftsdokumente strukturiert, mehrsprachig und skalierbar. Ein Experte nennt sechs zentrale Auswahlkriterien für…
Die Integration von künstlicher Intelligenz in ERP-Systeme verändert nicht nur Prozesse, sondern den Charakter des gesamten Unternehmenszentrums. Während klassische ERP-Systeme nach festen Regeln funktionieren und AI-gestützte Lösungen auf Echtzeitdaten reagieren, übernehmen autonome AI-Agenten bereits erste…
