Die Kyocera Document Solutions Deutschland GmbH blickt auf ein erfolgreiches drittes Quartal 2019 zurück. Nach Zahlen des IDC Marktforschungsinstituts wuchs der Dokumentenmanagement-Spezialist im genannten Zeitraum um 33,7 Prozent und konnte im Vergleich zum Vorjahr (Q3/…
Der wirtschaftliche Aufwärtskurs der letzten sieben Jahre setzt sich bei TA Triumph-Adler fort: Trotz eines herausfordernden ersten Geschäftshalbjahres konnte das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 146,2 Mio. Euro erzielen. Das entspricht einer Steigerung um 1,5 Prozent…
In Deutschland strömen Unternehmen verstärkt in Richtung Public Cloud. Dieser Trend umfasst schon länger Anwendungen des Customer Relationship Managements (CRM), der Unified Communications (UC) und nun vor allem auch Kernsysteme wie das Enterprise Resource Planning…
Seit fast einem Jahrzehnt wertet d.velop jedes Jahr die Daten und Informationen aus Kundenbefragungen, von Partnern und Mitarbeitern für eine interne Prognose aus. Demzufolge werden die fünf Trends „Plattformökonomie“, „Cloud und Software as a Service“,…
Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI) werden Unternehmen im kommenden Jahr weiterhin neue Möglichkeiten für ihre digitale Transformation eröffnen. Vorrangig wird es jedoch darum gehen, die Technologien auch für nicht technische Anwender zugänglicher zu machen.
Mehr Umsatz für Autohäuser – mit diesem Versprechen sind die Unified Communications-Lösungen und Contact-Center-Software von MCA angetreten. Sie verdoppeln die Erreichbarkeit der Mitarbeiter und heben Servicelevel auf ein neues Niveau.
Auch wenn es nicht jeder gerne hören mag: Die Digitalisierung des Vertriebs, insbesondere im B2B-Sektor, ist unabhängig von der Branche unvermeidliche Aufgabe aller Unternehmen. Bereits heute wird bei drei von vier Beschaffern die Customer Journey…
Quo vadis Personalwesen 2020? Eine Studie der Deutschen Gesellschaft für Personalführung (DGFP) hat herausgefunden, dass 93 Prozent der befragten Unternehmen den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) im HR-Bereich begrüßen. Allerdings haben nur drei Prozent derartige Anwendungen…
Großer Leistungs- und Zeitdruck sowie komplexe Sachverhalte zwingen Unternehmen zu immer rascheren Entscheidungen. Um das Risiko von Fehlentscheidungen nachhaltig zu minimieren, ist eine fundierte Wissensbasis erforderlich. Bei der Vielzahl an unterschiedlichen Sachverhalten und der stetig…
