Viele Unternehmen erleben derzeit einen Ansturm neuer Herausforderungen und aktueller Trends. Sie werden mit Themen wie Künstliche Intelligenz, Machine Learning, Robotic Process Automation (RPA) o. ä. konfrontiert. Zusätzlich sehen sie sich einem disruptiven Wettbewerb, Mobilitätsentwicklungen,…
Der Service-Verband KVD e.V. hat die wichtigsten Kennzahlen in den Zukunftstechnologien zusammengetragen: Künstliche Intelligenz und neue Technologien wie Virtual Reality sind im Kundenservice angekommen. Das zeigen verschiedene Erhebungen und Umfragen zu Trends und Themen im…
Sensoren sind die Augen und Ohren autonom fahrender Fahrzeuge. Was passiert also, wenn Sensoren uns im Stich lassen? Der Komplettausfall eines Sensors kann in der Regel gut erkannt werden. Deutlich schwerer ist es zu bemerken,…
Das Thema Künstliche Intelligenz (KI) begleitet uns auch 2020. Sei es die Zunahme der KI-Nutzung in den Bereichen HR, Gesundheits- und Finanzwesen oder der Chatbot als virtueller Begleiter in allen Lebenslagen. Ebenso wichtig sind die…
Die Digitalisierung des Vertriebs insbesondere im B2B-Sektor des Mittelstands ist für Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben möchten, unausweichlich. Darüber sind sich alle Experten einig. Aber wie anfangen? Und womit? Was sind die ersten Schritte? Welches Budget…
Die Datenintegrationsplattform MIDbridge verbindet im Background arbeitende Unternehmenssysteme mit sichtbaren Verkaufskanälen und sozialen Medien. Damit führt die branchenneutrale Software Legacy-Systeme zielsicher in den Omnichannel. Als zentrales Gehirn führt sie Daten aller Quellen in Echtzeit zusammen,…
Anfang 2018 waren die Gründer von Taxy.io so frustriert von der Art und Weise, wie umständlich und kostspielig Steuerberatung heutzutage durchgeführt wird, so dass sie sich gesagt haben: „Mit unserem Know-how aus den Bereichen BWL…
Mit dem Lufthansa AI Studio setzen auf ein gemeinsames Entwicklungsteam für Künstliche Intelligenz (KI). Ziel ist es, mithilfe von KI-Technologien Antworten auf gegenwärtige und künftige wirtschaftliche Herausforderungen zu finden, zum Beispiel zur Verbesserung des Kundenservice.
Immer schnellerer und bequemerer Datenzugriff in Echtzeit ist eines der zentralen Themen, das der ERP-Experte godesys als wichtigen Software-Trend des Jahres 2020 ausgemacht hat. ERP aus der Cloud werde in diesem Zusammenhang aktuell von vielen…
