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Für viele Unternehmen spielt der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) eine herausragende Rolle. Für 61 Prozent besitzt sie ein sehr…

Die jüngsten Erfahrungen haben gezeigt: Für intelligente und agile Automatisierung von Geschäftsprozessen braucht es mehr als RPA (Robotic Process Automation).

Unified Messaging für große Projekte und Unternehmen mit verteilten Standorten – estos gibt ixi-UMS Enterprise in der komplett überarbeiteten Version…

Wer hat die Kontrolle über die Customer Experience? Die IT-Entwickler? Oder die Marketer und Merchandiser? Die Debatte, wer die Hoheit…