Im Zeichen der Digitalisierung in den Unternehmen sind vor allem unterbrechungsfreie und reibungslose Dokumentenprozesse gefragt. Dabei helfen die automatische Störungserkennung sowie die Datenstrom-Umleitung.
Eine Software für hochverfügbaren Druck sowie einen neuen Service für das Rollout Management hat Kyocera vorgestellt. Dokumente sind die wesentlichen Informationsträger und systemkritische Bestandteile vieler Prozessketten. Wenn ein Ausdruck hängt, stehen alle abhängigen Geschäftsprozesse still: LKWs erhalten keine Lieferscheine, Notaufnahmen im Krankenhäusern stocken, Kommissionierer können keine Warenlieferungen zusammenstellen, oder dringend benötige Bar-Codes fehlen für die Weiterverarbeitung.
Diese Szenarien kann man zukünftig verhindern. Die Software „Fallback Systems – Device“ gewährleistet eine hochverfügbare Druckumgebung, die Ausfälle von Ausgabesystemen automatisch in Echtzeit kompensiert. Weiteres Highlight ist die einfache und komfortable Verwaltung von Printservern und Druckerzuordnungen: alle Druckprozesse lassen sich durch die übersichtliche Windows-Benutzeroberfläche einfach designen.
Modernisierungsprojekte umfassen weit mehr als den physischen Austausch einer Druckerflotte. Die Einbindung in Netzwerke und Anbindung an Printserver fallen naturgemäß schwer, wenn man sie nur alle 4 bis 5 Jahre durchführt, während geübte Fachleute die Herausforderungen und Fehlerquellen kennen. Häufig bleiben neue Funktionen ungenutzt, weil sie meistens nur Eingeweihten bekannt sind.
Um die heimische IT-Abteilung zu entlasten und um das gesamte Funktionsspektrum zu entfalten, bietet Kyocera Digital Rollout die Konfigurationsanpassungen von Hardware bis Printserver beim Rollout als Service an. Fachleute begleiten die Kunden während der gesamten Planungs- und Umsetzungsphase und stellen sicher, dass zeitkritische Prozesse während des Austauschs nicht unterbrochen werden oder die Anwender in ihrem Arbeitsablauf gestört werden. Dies spart Zeit, Geld und Nerven. (rhh)