Interne IT-Dienstleister in Deutschland verzeichnen 2024 ein kräftiges Umsatzwachstum von rund zehn Prozent. Getrieben wird diese Entwicklung durch Investitionen in Digitalisierung, künstliche Intelligenz, Cyber Security und Prozessautomatisierung. Das neue Lünendonk-Ranking liefert aktuelle Daten und zeigt die wichtigsten Akteure im Markt.
Interne IT-Dienstleister, sogenannte Captives, gewinnen im Zuge der digitalen Transformation zunehmend an strategischer Relevanz. Im Jahr 2024 steigern sie ihre Umsätze um durchschnittlich zehn Prozent. Im Zentrum der Investitionen stehen technologische Zukunftsthemen wie Data & AI, Automatisierung, IT-Modernisierung sowie Cyber Security. Auch der anhaltende Fachkräftemangel und der demografische Wandel wirken als Beschleuniger für den Ausbau interner IT-Kompetenzen. Das aktuelle Lünendonk-Ranking, das 2025 zum vierten Mal erscheint, gibt einen detaillierten Überblick über die führenden internen IT-Dienstleister in Deutschland. Grundlage sind Unternehmen, die über 90 Prozent ihres Umsatzes mit IT-Leistungen innerhalb ihrer Unternehmensgruppe erzielen. Öffentliche Institutionen wie Anstalten des öffentlichen Rechts bleiben unberücksichtigt.
Top-Platzierungen im Überblick
An der Spitze des Rankings steht Allianz Technology mit einem geschätzten Jahresumsatz von 3,0 Milliarden Euro und rund 12.000 Mitarbeitenden. Auf dem zweiten Platz folgt die Finanz Informatik, zentraler IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe, mit einem Umsatz von 2,6 Milliarden Euro. Dritter ist Atruvia, Digitalisierungspartner der Volksbanken Raiffeisenbanken, mit einem Umsatz von 2,2 Milliarden Euro und erstmals über 10.000 Beschäftigten.
Den vierten Rang belegt BWI, IT-Dienstleister der Bundeswehr. Mit einem Umsatzwachstum von etwa 16 Prozent erreicht das Unternehmen 1,9 Milliarden Euro. Dahinter folgt DB Systel, Tochter der Deutschen Bahn, mit 1,5 Milliarden Euro. E.ON Digital Technology komplettiert das obere Mittelfeld mit einem Jahresumsatz von 1,2 Milliarden Euro.
Weitere Platzierungen und Marktentwicklung
Knapp unter der Milliardenmarke liegt Deutsche Post IT Services mit 977 Millionen Euro Umsatz. Mit großem Abstand folgen auf den weiteren Plätzen Bitmarck (440 Mio. €), dmTech (288 Mio. €), Salzgitter Digital Solutions (113 Mio. €) sowie Bilfinger Global IT mit einem Umsatz von 43 Millionen Euro.
Insgesamt erwirtschaften die gelisteten Unternehmen einen Gesamtumsatz von rund 14 Milliarden Euro. Die Zahl der Beschäftigten liegt bei über 54.000 – ein bedeutender Teil des deutschen IT-Dienstleistungsmarkts.
Starker Ausblick für 2025 und 2026
Auch für die kommenden Jahre sind die Erwartungen positiv. Interne IT-Dienstleister sehen anhaltenden Bedarf bei der Cloud-Transformation, der Automatisierung sowie im Umgang mit Daten und künstlicher Intelligenz. „Insbesondere in den Bereichen IT-Modernisierung, Cloud-Transformation, Data & AI sowie Prozessautomatisierung spüren die captiven IT-Dienstleister eine hohe Nachfrage ihrer internen Kunden“, erklärt Mario Zillmann, Partner bei Lünendonk.
Ranking und Studie kostenfrei verfügbar
Das Lünendonk-Ranking 2025 „Führende interne IT-Dienstleister in Deutschland“ steht kostenfrei zum Download bereit. Es ist Teil der umfassenden Lünendonk-Studie „Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland“, deren Veröffentlichung für Ende Juli 2025 geplant ist. Die Studie basiert auf Befragungen von über 100 IT-Dienstleistern sowie knapp 150 IT-Verantwortlichen aus mittelständischen und großen Unternehmen. Sie liefert fundierte Marktkennzahlen und Orientierung für strategische Entscheidungen im IT-Bereich.