Die Post-Pandemie-Ära bringt unter anderem dauerhaft hybride Arbeitsmodelle mit sich. Es ist zu sehen, wie Unternehmen ihre Türen wieder öffnen, wobei einige Mitarbeiter ins Büro zurückkehren, andere im Homeoffice arbeiten und wieder andere beides tun.…

Die Aussicht auf einen anhaltenden globalen Cyberwar bedeutet, dass die Rollen von CIOs und CISOs sich weiterentwickeln und diplomatische und geostrategische Fähigkeiten einschließen werden. Aber sie sind nicht allein.

Nutzer von Smart Devices müssen selbst entscheiden können, wie weit sie die Überwachung persönlicher Gewohnheiten und Verhaltensweisen tolerieren wollen. Unternehmen sollten in Zukunft ein verstärktes Engagement zeigen, um Datenschutz und Sicherheit durch geeignete Standards für…

Zu den wesentlichen Ergebnissen der Cyber-Risiko-Umfrage von Bluevoyant zählte die Erkenntnis, dass trotz hoher Vorfallzahlen Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz in Bezug auf das Cyber-Risikomanagement in der Lieferkette uneinheitlich vorgehen. Bewusstsein, Priorisierung und…

Rechenzentren sind komplexe Anlagen. Gemeint ist nicht die darin enthaltene IT-Infrastruktur, sondern die technische Infrastruktur, die zum Betrieb eines Rechenzentrums notwendig ist: Elektrische Anlagen und Notstromaggregate, Klimaanlagen, Leckage-Meldesysteme, Brandfrüherkennungstechnologie, Löschanlagen, Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrollsysteme, Videoüberwachungstechnologie, etc.

Der beste Customer-Service richtet sich danach, was Kunden brauchen, fühlen und denken. Dazu sollte man wissen, wie Customer-Service Plattformen kundenfreundlicher gestaltet werden können.