Die deutsche Wirtschaft liegt bei der Nutzung digitaler Dienste unter dem Durchschnitt. Das zeigen die Zahlen des Digital Economy and Society Index (DESI), die bis kurz vor der Corona-Krise anfielen. Doch jetzt kommt Bewegung in die Entwicklung. Corona führt zu einem Digitalisierungsschub in der deutschen Industrie, meldet der Branchenverband Bitkom. Auch im Mittelstand ist die Priorität von Digitalisierungsprojekten momentan besonders hoch. Das belegt eine neue Techconsult-Umfrage im Auftrag von Microsoft Deutschland.
Die Optimierung interner Arbeitsprozesse hat im Mittelstand aktuell höchste Priorität. Das ist das wichtigste Ergebnis – und diese Aussage bezieht sich auf alle Aspekte von Digitalisierungsprojekten. Der Spitzenreiter ist die „Optimierung interner Arbeitsprozesse“: Zwei von drei der befragten Unternehmen (66 Prozent) sehen hier aktuell die oberste Priorität.
Der erhöhte Zustimmungswert im Vergleich zur „langfristig höchsten Relevanz“ (58 Prozent) dürfte eine direkte Folge von Corona sein: Ein Großteil des Personals arbeitet heute im Homeoffice und trifft sich nur noch per Videokonferenz. Das erfordert neue Wege der Zusammenarbeit.
Ein interessantes Detail: Speziell für kleine Unternehmen ist dieses Thema momentan am wichtigsten. Ganze 71,9 Prozent der Firmen mit zehn bis 49 Mitarbeitern stimmen zu, dass die Optimierung interner Arbeitsprozesse höchste Priorität genießt. Während es bei Unternehmen mit 250 bis 499 Mitarbeitern 63,3 Prozent sind.
Digitale Aus- und Weiterbildung gewinnt deutlich an Relevanz
Weitere Prio-Themen sind die „Digitalisierung von Lieferketten“ sowie die „digitale Aus- und Weiterbildung“. Hier hat die Relevanz aktuell um sechs Prozent (32 Prozent versus 26 Prozent) beziehungsweise um 6,5 Prozent (27 Prozent gegenüber 20,5 Prozent) im Vergleich zur langfristigen Planung zugelegt.
Die „Migration lokaler Anwendungen in die Cloud“ sowie die „Entwicklung neuer Produkte und Geschäftsmodelle“ hat für rund ein Drittel (33 Prozent bzw. 33,5 Prozent) der befragten mittelständischen Unternehmen „aktuell die oberste Priorität“.
Cloud-Nutzung: Größter Vorteil ist die höhere Flexibilität und Agilität
Auf die Frage nach den größten Vorteilen, die mittelständische Unternehmen durch eine Umstellung auf die Cloud sehen, nannten 62 Prozent eine „höhere Flexibilität und Agilität“, gefolgt von der „besseren Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen“ (49 Prozent) sowie der „Senkung von Kosten“ (44 Prozent). Die „Entwicklung neuer Produkte oder Geschäftsmodelle“ folgt mit 30 Prozent, die „Transparenz über die Wertschöpfungskette“ liegt bei 21,5 Prozent.
Für die Techconsult-Umfrage wurden 200 Entscheider aus mittelständischen Unternehmen mit bis zu 499 Mitarbeiter im März 2021 befragt. (rhh)
