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AKTUELL
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MAGAZIN · 02/2016
Mit Schallgeschwindigkeit zur neuen HR-Lösung
Referenzen entscheiden
Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Ultraschall- und
Dampfreinigungstechnologie hat Elma der SUMMIT mit der Einführung einer
neue HR-Komplettlösung beauftragt.
E
lma agiert als ein international
führendes Unternehmen im Be-
reich der Ultraschall- und Dampfreini-
gungstechnologie. Mit einem breiten
Produktspektrum an Ultraschall- und
Dampfreinigungsgeräten, modularen
und kundenspezifischen Reinigungs-
anlagen sowie selbst entwickelter
und hergestellter Reinigungschemie
bedient Elma die unterschiedlichsten
Branchen und Märkte.
„Der Schlüssel zum Erfolg
sind unsere Mitarbeiter. Des-
halb setzen wir auf motivierte
und hervorragend ausgebil-
dete Menschen“, so fasst der
Elma-Geschäftsführer
Fritz
Bachhuber die Firmenphi-
losophie zusammen. Dieser
Grundgedanke war ein fester
Bestandteil des Auswahlpro-
zesses für die Einführung
einer neuen HR-Lösung und
wurde zugleich als ein Eckpfeiler der
neuen Partnerschaft bezeichnet. „Diese
Kriterien und natürlich die Leistungs-
fähigkeit der Software sowie der Bera-
ter haben wir bereits in die Vorauswahl
mit einfließen lassen“, ergänzt Bachhu-
ber. „Neben der reinen HR-Entgelt-Soft-
ware sollte der Anbieter sowohl über
eine integrierte Personalzeitwirtschaft,
Personalmanagement- als auch eine
Personal-Controlling-Lösung verfügen.
Bereits hier zeigten sich neben den
reinen Leistungsunterschieden in der
Software auch die unterschiedlichsten
Philosophien in Bezug auf eine Kom-
plettlösung.
In die engere Auswahl kamen somit
nur Firmen, die diese Einstiegsvoraus-
setzungen erfüllten. „In einem weite-
ren Schritt haben wir uns die einzelnen
Softwarepakete präsentieren lassen.
Dies war eine ideale Möglichkeit nicht
nur die Software, sondern auch den
zukünftigen Partner näher kennen zu
lernen“, erklärt Elma-Personalleiter Jo-
achim Koch.
„Das Stolberger Softwarehaus SUM-
MIT IT CONSULT schaffte es bereits in
diesem Stadium, sich klar zu positio-
nieren. Nach der ausgiebigen Auswer-
tungs- und Analysephase der vorge-
stellten Produkte seitens des Fachbe-
reiches und der IT haben wir uns für
einen weiteren ‚Prüftermin‘ mit der
SUMMIT für die vorgestellte Lösung
entschieden“, gibt Koch zu Protokoll.
„Hier standen neben Detailfragen zur
Software auch Fragen zur Plattform,
zur Migration, zur Investitionssicher-
heit und zum erforderlichen Dienstleis-
tungsaufkommen und den Kosten zur
Diskussion.“
„Ein weiterer Entscheidungspunkt
war das angebotene Servicelevel, das
gerade auch in unserer Branche im-
mer von entscheidender Bedeutung ist.
Hier war der direkte Kontakt wichtig,
d. h. einen persönlichen Betreuer für
die Laufzeit des Projektes zu bekom-
men und diese persönliche Betreuung
später in der Hotline und Wartung
nahtlos, ohne die Zwischenstufe eines
Call Center, überführt zu wis-
sen. Letztes Entscheidungs-
kriterium war schließlich das
Thema Referenzen“, führt
der Projektleiter Fabian Merk
aus. „Auch hier wurden meh-
rere Kunden zu ihrer Erfah-
rung mit der SUMMIT befragt
und nicht nur die genannten
Referenzkunden. Die SUM-
MIT legte ein umfangreiches
Portfolio von Neukunden aus
den letzten Monaten und ‚Be-
standskunden‘ aus den letzten Jahren
vor, die bereits den Wechsel aus den
unterschiedlichsten Softwarebereichen
vollzogen hatten. Diese Gespräche be-
stätigten den gewonnenen Eindruck,
mit der SUMMIT ein Unternehmen
gefunden zu haben, das die ‚Kunden‘
auf einem sehr hohen Niveau zufrieden
stellt.“ Neben den klaren Zahlen und
Fakten überzeugten laut Merk auch
die bewerteten Softskills und die Ent-
scheidung fiel einstimmig zugunsten
der SUMMIT.
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Elma agiert als ein international führendes Unternehmen im Be-
reich der Ultraschall- und Dampfreinigungstechnologie.
Quelle: Elma
